Исторически сложилось, что библиотеки дают людям первичный опыт работы с информацией. Базовая способность получения, накопления и применения знаний закрепляется с помощью художественной, научно-популярной и учебной литературы в школьные годы. Университетские библиотеки призваны развить навыки академического чтения, привить любовь к работе с научными текстами и первоисточниками. В библиотеках вузов происходит знакомство учащихся с электронными ресурсами: наукометрическими базами данных, электронными библиотеками и агрегаторами данных.

Таким образом, библиотека выступает в роли посредника, обеспечивает непрерывный информационный обмен и способствует формированию культуры потребления и обработки знаний у будущих специалистов. Информационная культура в свою очередь формирует мировоззренческие установки читателей, обогащает их жизненный опыт, расширяет навыки и обогащает компетенции, полученные в рамках освоения учебных программ. Библиотеки, таким образом, способствуют повышению качества высшего профессионального образования.

Важно обращать внимание всех без исключения участников образовательного процесса на необходимость чтения, которое является не просто одной из рядовых компетенций специалиста, но стержневым элементом формирования личности.

Научная библиотека имеет миссию развития человека через приобщение к знанию, которая немыслима без стратегии привлечения читателей. Залогом успеха здесь является богатство представленных источников информации и форматов предоставления документов. Во-первых, современной библиотеке необходим пакет современных и актуальных электронных ресурсов, доступных с любых устройств. Во-вторых, каталог библиотеки должен быть доступен онлайн, чтобы сэкономить драгоценное время студентов и преподавателей вуза. В-третьих, дизайн читальных залов и других пространств должен обеспечивать комфортные условия для потребления информации, чтения, конспектирования. Все это поможет читателям работать с книгами и электронными ресурсами комфортно. Велики шансы, что в библиотеку, которая заботится о своих читателях, люди будут возвращаться снова и снова.

Тематические мероприятия помогают значительно расширить круг потенциальных читателей. Инициировать такие события могут как студенты и преподаватели вуза, так и гости университета, компании, заинтересованные в развитии партнерских отношений и связей в академической среде. Важно отметить, что библиотека, становясь площадкой для проведения мероприятий, должна заботиться о том, чтобы организуемые события соответствовали интересам и потребностям всех участников образовательного процесса.

Например, интересны всем без исключения будут мастер-классы о повышении индекса научного цитирования и импакт-фактора, презентации новых электронных инструментов, интегрируемых в образовательную среду вуза, а также встречи с лидерами в разных областях знания. События, посвященные стажировкам по обмену, обсуждение льгот и возможностей, предоставляемых вузом, без сомнения, заинтересуют обучающихся. Умелое планирование построение долгосрочного графика мероприятий с учетом интересов разных посетителей университетской библиотеки способно привлечь новых людей. Это поможет сделать случайных и целевых посетителей библиотеки постоянными читателями.

Почему это важно и как события влияют на качество образования? Во-первых, стоит учитывать специфику академического сообщества, которое на встречах и конференциях получает те знания, которые по каким-то причинам не могут быть усвоены в рабочее время, налаживает контакты для реализации будущих научных проектов.

Библиотеке, как и любому подразделению вуза, необходимо поддерживать непрерывность развития и внедрять новые практики. Источником необходимого для инноваций и развития опыта стали профессиональные конференции, проводимые регулярно на самых разных библиотечных площадках, столичных и региональных.

В ходе обсуждений на секциях и во время пленарных заседаний специалисты обмениваются информацией о трендах, проблемах и возможных трудностях и вызовах, возникающих по мере развития библиотечного дела. На конференциях можно узнать о способах привлечения читателей и особенностях SMM для библиотек, изучить предложения агрегаторов электронных ресурсов и издателей, получить консультации по вопросам авторского права и изменений законодательства.

Библиотеки вузов могут инициировать конференции самостоятельно, тем самым способствуя росту узнаваемости бренда своего университета.

Для эффективной работы библиотечных подразделений необходимы не только внешние коммуникации, но и внутренние, горизонтальные – с другими подразделениями и вертикальные – с высшим руководящим составом. От качества внутренних коммуникаций зависит координация совместных действий в рамках образовательного процесса, а значит и качество образования.

Наладить контакты с руководством вуза помогут очные встречи, семинары, на которых сотрудники библиотек, с одной стороны, смогут представить отчет о деятельности, утвердить долгосрочную стратегию развития библиотеки, с другой стороны, обсудить рабочие вопросы напрямую с лицами, принимающими решения.

В общем, основные задачи семинаров с руководством вуза те же, что и на выездных и отраслевых мероприятиях, с той разницей, что на локальных встречах акцент может быть сделан на развитии библиотечных подразделений в рамках деятельности отдельно взятой организации.