В библиотечной отрасли за последние десятилетия произошли значительные технологические усовершенствования, обобщенно называемые термином «автоматизация». В разное время за этим словом скрывались и техническое переоснащение, и развитие электронных каталогов, и создание информационных ресурсов, цифровых баз данных, и перевод деятельности библиотек на цифровые рельсы. «ЛаЛаЛань» решила заглянуть в будущее и понять, чем обернется нескончаемая цепочка инноваций и каких перемен ждут библиотеки в ближайшем будущем.

Вопросы автоматизации получили актуальность с развитием и внедрением компьютерной техники в начале 1990-х гг. Именно в это время у библиотек появились первые сайты-визитки, дававшие читателям контактную информацию, и общие справочные сведения. Этап первичной автоматизации предполагал появление электронных каталогов, локальных баз данных и предопределил популярность автоматизированных библиотечных систем.

Уже к середине прошлого десятилетия электронные каталоги стали обычным явлением, и развитие IT-подразделений в отрасли было продолжено. Во многом на изменения тех лет повлияло возникновение социальных сетей и информационных платформ, действующих в рамках новой технологической парадигмы Web 2.0. В центр «нового веба» были поставлены пользователи, возможности и роли которых значительно расширились. Некогда пассивные потребители контента стали полноправными участниками информационного обмена: блогерами, гражданскими журналистами, писателями, лидерами мнений. Получили распространение интернет-сообщества, сетевые энциклопедии и общедоступные базы знаний.

Библиотеки не могли оставаться в стороне от этих изменений, и сайты-визитки организаций начали трансформироваться в полноценные каналы коммуникации с читателями. Вместе с тем расширился и библиотечный функционал, библиотечные системы сделали возможным заказ книг онлайн, в некоторых библиотеках была реализована печать по запросу пользователя. Преобразился и бэкграунд библиотек. Электронные каталоги и АБИС изменили книговыдачу: печатные тома получили RFID метки.

Обратной стороной социального веба принято считать развитие пиратских схем дистрибуции контента. Весьма условно схемы можно разделить на два типа: централизованное распространение — это нелегальные серверы-библиотеки файлов, децентрализованные схемы — торрент-трекеры и файлообменные сети, которые предложили пользователям Интернета размещать контент, но на своих сайтах имеют только каталоги служебных файлов (торренты) или ссылок (dht), которые указывают программам-клиентам сетевой путь к нужному контенту.

Ответом на вызовы пиратства стал стриминг — централизованная модель дистрибуции, не предполагающая копирования и передачу файлов, содержащих контент. Пользователи стриминговых площадок транслируют книги, музыку и фильмы на свои устройства, просматривают продукцию, но лишены возможности создания неавторизованных копий. Дистрибьюторы в этой модели не продают исходные мультимедийные файлы, а лишь предоставляют фиксированный во времени доступ к библиотекам контента.

В начале 2010-х гг. зарождается рынок отечественных электронно-библиотечных систем (ЭБС), которые значительно расширили библиотечные фонды электронными документами и дали читателям доступ к легальным коллекциям книг и журналов, к коммерческим базам данных.

Заметим, что модели дистрибуции ЭБС и стриминговых площадок в целом сходны, но существуют и различия. Провайдеры цифрового контента предоставляют свои услуги образовательным учреждениям, исследовательским организациям и публичным библиотекам, а стриминговые площадки — как физическим, так и юридическим лицам.

Сервисы ЭБС за короткий срок стали неотъемлемой частью библиотечной инфраструктуры, ее важнейшим элементом. Электронные библиотеки, с одной стороны, помогли оптимизировать расходы на комплектование книжных фондов, ведь доступ обычно стоит дешевле покупки печатных книг. Электронные книги и коллекции не нуждаются в отдельных помещениях для хранения и предоставляются читателям как сервис независимо от места пребывания, к тому же электронные книги, как правило, доступны по запросу с любого пользовательского устройства.

У автоматизации библиотек можно определить несколько перспективных направлений развития. Во-первых, библиотекам предстоит внедрять новые серверные технологии и технологии виртуализации, объединяющие разрозненные каталоги организаций в единую сеть. Эта новация будет интересна, прежде всего, участникам сети российских публичных и вузовских библиотек, которые давно мечтают организовать простой межбиблиотечный обмен ресурсами. Во-вторых, автоматизация произойдет в системе внутреннего документооборота, что позволит унифицировать формы отчетности. В-третьих, будет завершено создание единой библиотечной электронной среды. Это даст библиотекам возможность обмениваться не только печатными томами, но также, в рамках дополнительных договоренностей с правообладателями и агрегаторами, и цифровыми ресурсами. Межбиблиотечный обмен «цифрой» уже сегодня хорошо развит в Соединенных Штатах и в странах Западной Европы.

Упомянутая выше парадигма Web 2.0 обрела популярность в прошлом десятилетии благодаря бурному росту рынка программного обеспечения. Успех сетевых медиа прошлого десятилетия во многом предопределили свободные проекты, т. е. продукты с открытым для модификации и переработки исходным кодом. Сегодня на рынке коммерческой дистрибуции контента для библиотек складывается похожая ситуация. С одной стороны, созданы законодательные условия для развития издательских, библиотечных, частных книжных ресурсов, в частности ЭБС. С другой стороны, существующие свободные решения для создания библиотечной информационной среды не могут конкурировать с коммерческими разработками ни по функционалу, ни в плане отказоустойчивости, а обновление платного ПО многим библиотекам не по карману.

Вероятны два сценария развития дальнейших событий: позитивный сценарий предполагает появление новых программно-технических комплексов для библиотек, созданных при грантовой поддержке государства, транснациональных или региональных некоммерческих организаций; реализация негативного сценария (потеря средств на закупку коммерческих решений и отсутствие свободных альтернатив) приведет к торможению развития библиотечных сервисов.

В любом случае библиотеки уже сегодня ждут появления свободного ПО и адаптации известных решений западных разработчиков. Большие библиотеки и в прошлом стремились расширить свои издательские и IT-подразделения, и развитие клиентских сервисов рассматривается ими как шанс привлечь новую аудиторию, в том числе и в отдаленной перспективе англоговорящую, а также заработать дополнительные деньги. Небольшие региональные организации, как правило, ограничены в средствах и уже сейчас находятся в поиске бюджетных решений схожих задач привлечения читателей и партнерских организаций.

Другой ожидаемой инновацией и заодно новым инструментом привлечения аудитории станет создание на базе библиотек сетевых образовательных ресурсов. Вряд ли российским библиотекам на этом поле удастся повторить успех Stepic или Coursera, однако даже при текущем оснащении у многих есть возможности преуспеть в нише дополнительного образования и хобби-курсов, благотворительности и так называемого community service.