ЛаЛаЛань
Как повысить роль и значимость вузовской библиотеки
Библиотекам
Как повысить роль и значимость вузовской библиотеки
Библиотекам
Как повысить роль и значимость вузовской библиотеки
Библиотека
Исследования показывают, что классическое библиотечное обслуживание уступает свои позиции электронному, поскольку приоритеты читателей, вовлеченных в процессы информатизации, изменились, а следовательно, и позиционирование библиотек требует признания новой роли библиотек, которую исследовала «ЛаЛаЛань».
Библиотека как агент перемен
Деятельность по обработке и предоставлению информации по запросам зародилась в глубокой древности, однако осознание роли библиотек как исполнителей информационной функции случилось лишь в конце XIX столетия в рамках теории библиотечного дела. Функциональная роль библиотек в классической парадигме утилитарна и сводится к поддержке науки, образования, промышленности.

В XX веке эта роль претерпела массу преобразований, во многом обусловленных становлением самостоятельного общественного института библиотек, а присущий обновленной роли функциональный ряд был значительно расширен: например, к информированию, ставшему доминантой, была добавлена социальная функция, библиотеки стали частью массового и всеобщего образования.

Тем не менее в управленческом пространстве библиотеки сохранили зависимость от ведущих организаций, «спускающих» по иерархической вертикали требования: вузы определяют баланс физических коллекций и документов, доступных на электронных площадках, решают финансовые задачи и другие вопросы.

Эта зависимость порой приводит к сокращению фондов и снижению количества качественных ресурсов в подписных фондах научных библиотек, а значит негативно сказывается на образовательном процессе. Агент перемен оказывается связан по рукам и ногам путами консервативного управления.

Стратегия преобразований
Ответом на устаревание библиотечного менеджмента стало рождение стратегии развития вузовских библиотек, которую принято называть стратегией преобразований. Принцип преобразований означает признание руководством факта, что научная библиотека интегрирована в университетские процессы как полноправный, а порой и ведущий их участник.

Участники образовательного процесса получают в библиотеках некий перечень подписных электронных ресурсов, а это книги и учебные материалы из полнотекстовых баз данных, мультимедийные пособия. Распространение получили и другие виды коммерческих баз по биологии, химии, физике, высшей математике, юриспруденции.

Сотрудничество библиотек с университетскими издательствами означает совместную подготовку электронных пособий и монографий, презентаций, участие в конференциях. Немало плюсов от хорошо развитой и финансируемой не по остаточному принципу библиотеки получают и студенты, ведь в цифровом пространстве библиотек происходят их первые шаги в науке.

Иными словами, стратегия преобразований делегирует библиотекам территорию инноваций во всем ее многообразии, требуя взамен признания независимости этого подразделения вуза. Развитие, в свою очередь, усложняет роль библиотеки, делает ее частью электронной информационной образовательной среды. Самостоятельно развивающаяся библиотека становится эмбрионом, вокруг которого и вырастает инфраструктура ЭИОС вуза.
С чего начать перемены?
Отраслевые и научные исследования библиотечной деятельности демонстрируют рост наукометрических показателей в организациях высшей школы, наделивших свои библиотеки финансовой автономией. Такие библиотеки стали закупать подписные издания, руководствуясь не только установками ведущих организаций, но и изучили потребности своих читателей с привлечением маркетинговых инструментов.

Потребности читателей были выявлены с помощью опросов онлайн и в библиотеках, а также с помощью статистики обращений к тем или иным книгам и журналам с библиотечных компьютеров, которую начали собирать библиотекари и системные администраторы организаций. Существуют и иные формы получения запросов и каналы коммуникации с читателями: в разных организациях это могут быть блоги, форумы, электронные рассылки, каналы университетов в мессенджерах или группы в социальных сетях.

Пользователям научных библиотек важно получать качественную информацию, которая со временем находит отражение в научных трудах. Поэтому не стоит ограничиваться покупкой книг у отечественных агрегаторов контента. Помните, что английский — язык мировой научной коммуникации, и это значит, что передовые научные открытия появятся в англоязычных рецензируемых изданиях раньше, чем где-либо еще.

В России распространена практика, когда библиотека вуза целенаправленно закупает у агрегаторов цифровые ресурсы, руководствуясь программами дисциплин, это позволяет, с одной стороны, удовлетворять требованиям книгообеспеченности ФГОС, с другой — сэкономить значительную сумму, поскольку доступ к электронным документам дешевле печатной продукции.
Все для читателей
В выигрыше от самостоятельности в формировании пакета подписных ресурсов остаются главным образом ваши читатели, ведь электронные библиотеки и наукометрические базы данных, популярные в вузовской среде, работают без выходных и перерывов на обед, что способствует непрерывной научной активности в любом месте и в любое время. Читатели больше не привязаны к зданию библиотеки и экономят время, а значит они более продуктивны.

Вместе с тем сотрудники ведущих вузов подчеркивают необходимость сохранения традиционных книг, но при этом основной акцент в работе сделан на обеспечение трансграничной академической коммуникации, за которую ответственны библиотеки.

Комплексный подход к обслуживанию охватывает все группы читателей, он по своей сути схож с принципами оказания коммерческих услуг, с той лишь разницей, что для конечного потребителя — читателя научная библиотека остается бесплатной. Во всем остальном библиотека — самостоятельное бизнес-подразделение. И те последователи из регионов, которые смогут доказать руководству жизнеспособность своих ведущих организаций и привлечь читателей, имеют все шансы сделать свои вузы новыми лидерами образовательных рейтингов.
Понравился ли Вам материал?