Финские библиотеки как часть одной из лучших систем образования
Библиотекам
Международное исследование качества образования PISA признает
финскую систему образования одной из лучших в мире. Надо полагать, что это результат не только высокого качества преподавания в местных школах. Образованность финнов — еще и следствие их интереса к библиотекам. В Финляндии это самые популярные общественные центры для людей всех возрастов и занятий (после сауны, разумеется). В среднем житель Суоми берет на дом из библиотеки по 16 книг в год. Как и почему это возможно?
Если забить в поисковике запрос на библиотеки Финляндии, первым делом найдутся статьи о новой «Ооди» в Хельсинки, которую журнал Time назвал библиотекой будущего и включил в список ста самых интересных мест в мире.
Главную библиотеку страны открыли в 2018 году в канун празднования столетия независимости. За первые 10 месяцев работы ее посетили три миллиона человек, и это при том, что в городе проживает 650 тысяч. В первый месяц там побывало 2/3 населения Хельсинки.
финскую систему образования одной из лучших в мире. Надо полагать, что это результат не только высокого качества преподавания в местных школах. Образованность финнов — еще и следствие их интереса к библиотекам. В Финляндии это самые популярные общественные центры для людей всех возрастов и занятий (после сауны, разумеется). В среднем житель Суоми берет на дом из библиотеки по 16 книг в год. Как и почему это возможно?
Если забить в поисковике запрос на библиотеки Финляндии, первым делом найдутся статьи о новой «Ооди» в Хельсинки, которую журнал Time назвал библиотекой будущего и включил в список ста самых интересных мест в мире.
Главную библиотеку страны открыли в 2018 году в канун празднования столетия независимости. За первые 10 месяцев работы ее посетили три миллиона человек, и это при том, что в городе проживает 650 тысяч. В первый месяц там побывало 2/3 населения Хельсинки.
«Ооди» воплощает в целом отношение финнов к важности образования и саморазвития, но в этой статье мы расскажем об обычных районных библиотеках Финляндии — они тоже очень популярны у местных жителей.
Что есть в финской библиотеке
Средняя посещаемость финских библиотек — от 2000 человек в день. Такая популярность объясняется тем, что это самые удобные, многофункциональные общественные пространства в стране, где предоставляют множество сервисов и услуг. В Финляндии библиотеки открывают в наиболее посещаемых местах: в торговых центрах, супермаркетах, возле вокзалов.
Что же в них такого, ради чего туда охотно идут люди?
Автоматизация и самообслуживание
Возможность самостоятельно пользоваться удобными ресурсами и сервисами — одна из главных причин, почему финны проводят много времени в библиотеках: учатся, работают, отдыхают.
Автоматизировано практически все, что возможно. Выдача и возврат книг осуществляются через специальные терминалы, некоторые из них учитывают даже возрастные ограничения посетителей. К примеру, если юный читатель попытается взять на дом не подходящую ему по годам книгу или фильм, система этого не пропустит.
Возврат книг во многих библиотеках круглосуточный. Первыми на 24-часовой режим работы перешли библиотеки города Вантаа. Местные жители могут сдать книги в любое время суток самостоятельно, по читательскому билету.
В библиотеке Тапанила на окраине Хельсинки на входе установлены электронные ворота, которые отслеживают не только вынос книг, но и количество посетителей.
Широко распространены библиотечные мобильные приложения, где можно продлить срок пользования, заказать книгу из другой библиотеки, переоформить ее с одного читателя на другого, проверить задолженность, оплатить штрафы.
Нужную книгу можно предварительно заказать на сайте, где публикуются также обложка, аннотация и фрагмент текста. После оформления заказа у читателя есть три дня на то, чтобы забрать книгу лично или оформить доставку на дом или в офис.
Разнообразие услуг
Финские библиотеки предлагают посетителям множество вариантов проведения свободного времени, а также все условия для комфортной работы. Там не только берут книги, но и занимаются в кружках, на мастер-классах, организовывают музыкальные, танцевальные, театральные, спортивные, кулинарные и другие секции и мастерские.
Библиотеки проводят курсы на любой возраст и вкус: от обучения игры на укулеле до встреч в языковом клубе. В специальных мастерских можно пользоваться различным оборудованием: от 3D-принтера до швейной машинки. В библиотеке Энтрессе в городе Эспоо, к примеру, есть специальная зона для занятий музыкой. Это целая студия с музыкальными инструментами, звукозаписывающим оборудованием и сценой. Также там есть площадки для занятий спортом. Помещения и оборудование бронируют на сайте.
В библиотеках Хельсинки можно бесплатно взять вещи напрокат: лыжи, наушники, гитару, электронную книгу, тонометр. Поискать нужное приспособление можно на отдельном сайте. Каталог там устроен так, что пользователь видит не только полную коллекцию предметов, но и список библиотек, где их можно арендовать.
Посетители, которые хотят поработать в библиотеке, могут забронировать компьютеры, комнаты для переговоров, коворкинги, место для выставки или мероприятия. Бесплатный wi-fi и оргтехника прилагаются.
Что есть в финской библиотеке
Средняя посещаемость финских библиотек — от 2000 человек в день. Такая популярность объясняется тем, что это самые удобные, многофункциональные общественные пространства в стране, где предоставляют множество сервисов и услуг. В Финляндии библиотеки открывают в наиболее посещаемых местах: в торговых центрах, супермаркетах, возле вокзалов.
Что же в них такого, ради чего туда охотно идут люди?
Автоматизация и самообслуживание
Возможность самостоятельно пользоваться удобными ресурсами и сервисами — одна из главных причин, почему финны проводят много времени в библиотеках: учатся, работают, отдыхают.
Автоматизировано практически все, что возможно. Выдача и возврат книг осуществляются через специальные терминалы, некоторые из них учитывают даже возрастные ограничения посетителей. К примеру, если юный читатель попытается взять на дом не подходящую ему по годам книгу или фильм, система этого не пропустит.
Возврат книг во многих библиотеках круглосуточный. Первыми на 24-часовой режим работы перешли библиотеки города Вантаа. Местные жители могут сдать книги в любое время суток самостоятельно, по читательскому билету.
В библиотеке Тапанила на окраине Хельсинки на входе установлены электронные ворота, которые отслеживают не только вынос книг, но и количество посетителей.
Широко распространены библиотечные мобильные приложения, где можно продлить срок пользования, заказать книгу из другой библиотеки, переоформить ее с одного читателя на другого, проверить задолженность, оплатить штрафы.
Нужную книгу можно предварительно заказать на сайте, где публикуются также обложка, аннотация и фрагмент текста. После оформления заказа у читателя есть три дня на то, чтобы забрать книгу лично или оформить доставку на дом или в офис.
Разнообразие услуг
Финские библиотеки предлагают посетителям множество вариантов проведения свободного времени, а также все условия для комфортной работы. Там не только берут книги, но и занимаются в кружках, на мастер-классах, организовывают музыкальные, танцевальные, театральные, спортивные, кулинарные и другие секции и мастерские.
Библиотеки проводят курсы на любой возраст и вкус: от обучения игры на укулеле до встреч в языковом клубе. В специальных мастерских можно пользоваться различным оборудованием: от 3D-принтера до швейной машинки. В библиотеке Энтрессе в городе Эспоо, к примеру, есть специальная зона для занятий музыкой. Это целая студия с музыкальными инструментами, звукозаписывающим оборудованием и сценой. Также там есть площадки для занятий спортом. Помещения и оборудование бронируют на сайте.
В библиотеках Хельсинки можно бесплатно взять вещи напрокат: лыжи, наушники, гитару, электронную книгу, тонометр. Поискать нужное приспособление можно на отдельном сайте. Каталог там устроен так, что пользователь видит не только полную коллекцию предметов, но и список библиотек, где их можно арендовать.
Посетители, которые хотят поработать в библиотеке, могут забронировать компьютеры, комнаты для переговоров, коворкинги, место для выставки или мероприятия. Бесплатный wi-fi и оргтехника прилагаются.
Зонирование
Еще один принцип организации в финской библиотеке: пространство должно быть комфортным для посетителей. Все службы и зоны устроены так, чтобы человек мог сам свободно ориентироваться: где можно поработать одному в тишине, где зона для общения, площадка для детей, где находятся сканеры и ксероксы.
В библиотеке Кайса зоны обозначены разным цветом. В красной зоне соблюдают тишину, в зеленой — читатели свободно разговаривают по телефону и скайпу. С учетом того, что посетители проводят здесь много времени, в библиотеке есть даже кухня, где можно разогреть себе обед, выпить кофе. За день библиотека Кайса принимает до 6 тысяч человек. Возможно, в период пандемии посещаемость изменилась, но тем не менее — показатели потрясающие!
Централизация системы
Столичные библиотеки — в Хельсинки и его городах-спутниках — объединены в одну систему. Внутри сети учреждения пользуются фондами друг друга, и жители одного города могут запросить книгу из библиотеки любого другого города в зоне работы системы. Издание отправят в ту библиотеку, где пользователю удобнее ее забрать.
Обратная связь
Читатель в финской библиотеке не просто пользователь, он полноправный участник сообщества, который реально влияет на развитие учреждения.
Решения о том, что и как должно быть устроено в библиотеке, принимаются по обратной связи от читателей, которые активно принимают участие в обсуждениях, коллективных решениях, отправляют отзывы.
Еще один принцип организации в финской библиотеке: пространство должно быть комфортным для посетителей. Все службы и зоны устроены так, чтобы человек мог сам свободно ориентироваться: где можно поработать одному в тишине, где зона для общения, площадка для детей, где находятся сканеры и ксероксы.
В библиотеке Кайса зоны обозначены разным цветом. В красной зоне соблюдают тишину, в зеленой — читатели свободно разговаривают по телефону и скайпу. С учетом того, что посетители проводят здесь много времени, в библиотеке есть даже кухня, где можно разогреть себе обед, выпить кофе. За день библиотека Кайса принимает до 6 тысяч человек. Возможно, в период пандемии посещаемость изменилась, но тем не менее — показатели потрясающие!
Централизация системы
Столичные библиотеки — в Хельсинки и его городах-спутниках — объединены в одну систему. Внутри сети учреждения пользуются фондами друг друга, и жители одного города могут запросить книгу из библиотеки любого другого города в зоне работы системы. Издание отправят в ту библиотеку, где пользователю удобнее ее забрать.
Обратная связь
Читатель в финской библиотеке не просто пользователь, он полноправный участник сообщества, который реально влияет на развитие учреждения.
Решения о том, что и как должно быть устроено в библиотеке, принимаются по обратной связи от читателей, которые активно принимают участие в обсуждениях, коллективных решениях, отправляют отзывы.
Вместо заключения
Оснащенность библиотек связывают прежде всего с их финансированием, и это справедливо: без материальной поддержки сложно создать современное, удобное и привлекательное пространство. Но есть и другие составляющие. В финской культуре очень сильна идея ценности знаний и всеобщего равноправного доступа к ним. Библиотека была в каждой финской деревне уже в XIX веке. Теперь почти у половины жителей страны есть читательский билет.
Рекомендуем почитать еще по теме: «10 креативных идей из мировых библиотек».
Оснащенность библиотек связывают прежде всего с их финансированием, и это справедливо: без материальной поддержки сложно создать современное, удобное и привлекательное пространство. Но есть и другие составляющие. В финской культуре очень сильна идея ценности знаний и всеобщего равноправного доступа к ним. Библиотека была в каждой финской деревне уже в XIX веке. Теперь почти у половины жителей страны есть читательский билет.
Рекомендуем почитать еще по теме: «10 креативных идей из мировых библиотек».
Понравился ли Вам материал?