ЛаЛаЛань

Дистанция или дружба: несколько зарубежных практик формирования коммуникации со студентами

Преподавателям
Взаимоотношения студентов и преподавателей в российских вузах часто противопоставляют американской модели общения. Как правило, не в нашу пользу. 

В российских университетах присутствует дистанция «в воспитательных целях». Ее устанавливают, чтобы избежать панибратства, низложения авторитета преподавателя. Приверженцы авторитарного стиля общения считают, что субординация идет на пользу обучению, сохраняет дисциплину. 

В США коммуникации между педагогом и студентами более неформальные. При этом авторитету и обучению это не мешает. Пригласить преподавателя на пикник, обратиться к нему по имени привычно и естественно для американского студента. 

Применим ли в наших высших школах такой подход? Поможет ли он удерживать авторитет среди молодого поколения или преподавателю пора формировать свое лидерство на других качествах? 

После многочисленных социальных преобразований в нашей стране преподаватели оказались в сложном положении, когда им приходится вести учебно-воспитательную работу в отсутствие ориентиров, на которые можно опереться. Культура человеческих отношений потеряла свою ценность и в обществе никак больше не транслируется, не распространяется. На каком языке теперь коммуницировать в вузе?

В таком положении самым надежным вариантом кажется следовать традициям, выстраивать общение со студентами так, как всегда было принято. Но когда методы «по старинке» вступают в реакцию с ценностями нового поколения соцсетей, с совершенно иными лидерами мнений — возникают сложности.

Причины конфликтов 

Авторитарный стиль отношений со студентами может стать причиной конфликта с педагогом. Со стороны учащихся это может выражаться в виде беспокойства, неуверенности, тревожности, раздражительности, иногда даже агрессивности. Так проявляется стресс на фоне давления. 

Негативные эмоции в отношении одного человека могут распространяться и на других преподавателей. 

Любой такой конфликт — это серьезный сигнал к тому, что в организации обучения и воспитания есть проблемы, и они требуют скорейшего решения. 

Еще одной причиной непонимания может стать расхождение образовательного процесса с интересами и ценностями молодых людей. Это снижает у студентов познавательный интерес, организованность, дисциплинированность.

Дистанция в системе «преподаватель — студент» отводит последнему роль исполнительную, подчиненную, что тоже снижает жизненную активность молодого человека. 


Что портит отношения

Обозначим три распространенных фактора.  

  • Оторванность обязательной образовательной программы вуза от требований работодателей. 

Представим ситуацию: студент устроился на работу, близкую к его вузовской специальности, на практике осваивает профессию. Если в университете на занятиях он находит несоответствие теоретического материала тому, с чем имеет дело на работе, это вызывает у него по меньшей мере недоумение. Это демотивирует к обучению и точно не прибавляет авторитета лектору, даже при наличии дистанции и строгости в общении.  

  • Обучающий контент для студентов должен быть актуальным и понятным аудитории. Если информация устарела, интерес к вопросу изучения быстро пропадет. Не всем удается вовремя проводить ревизию такого контента, чтоб он не терял остроты. 

  • Эпоха интернета трансформировала миссию педагога как проводника знаний. Раньше, когда знания получали из библиотек, практического опыта и экспериментальной работы, информация ценилась как продукт, добытый трудом. На поиск надо было потратить время, силы. Сегодня информация быстро устаревает, и важно ее постоянно отслеживать, обновлять, отбирать действительно актуальное.

Преподаватель-лидер

Как педагогу отвечать этим вызовам времени, как занять лидерскую позицию, но при этом не подавлять авторитарностью, а быть со студентами в диалоге? 

  • Формировать свое лидерство без личного превосходства. Не преподносить любое свое решение как единственно правильное. Вместо абсолютной уверенности в ответе на вопрос — стремиться изучить его с разных сторон, не как авторитет, а как исследователь.  

  • Выстраивать учебно-воспитательный процесс в виде диалога, ориентироваться в нем на систему ценностей и потребностей студентов. 

  • И наконец, главное условие — чтобы у преподавателя сложились взаимоуважительные отношения со студентами, он сам должен обладать внутренней культурой поведения. Это выражается в доверии к личности учащегося, предоставлении ему свободы выбора, внимательном и поддерживающем отношении. 

Фундамент для выстраивания доверительных отношений в вузах есть.
Преподаватели Мининского университета в Нижнем Новгороде описали в своей статье для научного журнала «Молодой ученый» интересное исследование. 

Результаты опроса 72 студентов 1–3 курсов показали, что «отношения преподавателей и студентов существенно меняются, исходя из того, как их оценивают студенты младших и старших курсов университета». 56% студентов-первокурсников назвали свои отношения с преподавателями хорошими, неформальными и даже теплыми. Среди студентов 2 и 3 курсов это мнение разделяют уже 79,6%. Формальное общение в первый год обучения сменяется потом более доверительным. К такому результату можно прийти, если между преподавателем и студентами есть свободный диалог и взаимопонимание.


Зарубежный опыт

Приведем примеры практик для выстраивания коммуникаций внутри вуза в других странах.

В университетах США и Канады активно используют национальное
исследование студенческой вовлеченности (National Survey of Student Engagement). Это инструмент оценки студенческой активности в вузе, и там пункт «взаимодействие “преподаватель — студент”» по значимости стоит в одном ряду с оценкой уровня академической сложности, обучения со сверстниками и обстановки в кампусе.

В США некоторые крупные вузы — университеты Миннесоты, Пенсильвании, Огайо — спонсируют программу «Пригласи своего профессора на обед». Ее суть том, что студенты общаются со своим преподавателем в неформальной обстановке, за ланчем. В ходе таких бесед учащиеся советуются по поводу карьерных планов, выбора профессионального пути. Как показывает практика, студенты потом чувствуют себя гораздо увереннее в выборе профессии, больше мотивированы на учебу.

Также в университетах у преподавателей есть приемные часы, когда к ним за советом может прийти любой студент. Нормальным считается провести после последнего занятия и выставления оценок анонимное анкетирование среди студентов. Это помогает педагогу объективно проанализировать свою программу, а студентам — быть открытыми к диалогу, не бояться предлагать, спорить, высказывать свою точку зрения.


В продолжение темы — статья ЛаЛаЛани «Воспитание в вузе: основные понятия и новое в законодательстве»


Понравился ли Вам материал?