Практический фандрайзинг в библиотеке

Определение фандрайзинга в библиотеке: что это такое, его значение и применение. Виды и методы фандрейзинга.

С началом формирования рыночных отношений у библиотек уже давно появилась возможность функционировать не только за счет государственных средств. Библиотеки заинтересованы, в частности, в маркетинге, сторонних вложениях, выполнении условий для получения грантов. Все это объединяет в себе такое понятие, как фандрайзинг.

Западные организации уже давно освоили фандрейзинг и с успехом реализуют эту технологию получения дополнительной прибыли. Благодаря этому они успешно находят ресурсных спонсоров и регулярно получают необходимую помощь.

На сегодняшний день фандрайзинг — не столь популярное явление в российских библиотеках. Реакция на внедрение маркетинга в библиотечное дело до сих неоднозначная: от полного отрицания и яростных споров до абсолютной поддержки. Как бы то ни было, для библиотек фандрейзинг становится необходимым элементом для будущей деятельности.

Фандрайзинг (fund — средства, финансирование, raising — нахождение, сбор) в общем понимании — это поиск инвесторов, рассчитанный на сбор средств для некоммерческих проектов.

Основные источники дополнительного финансирования — это благотворительность, спонсорство и меценатство. Фандрайзинг, как правило, идет на реализацию деятельности основных фондов, а не на их создание.

Источники финансирования библиотечных проектов делятся на две категории:

• реализационные — некоторые платные услуги, которые предоставляет библиотека;
• нереализационные — наоборот, внебюджетные источники доходов.

Нереализационные делятся на внешние и внутренние источники:

Внутренние — это оплата пени или штрафы, а также оплата аренды помещения. Внешние — это спонсорство и благотворительность.

В отечественной библиотечно-информационной сфере широкое распространение получает благотворительная ресурсная помощь в форме грантов российских, иностранных и международных благотворительных фондов и организаций.

Сотрудничество с компанией-спонсором дает библиотеке дополнительные средства и предоставляет возможность в будущем превратиться в культурный центр. Подобное сотрудничество позволяет привлечь внимание, в том числе и других потенциальных спонсоров. При этом сотрудничество между библиотекой и компанией должно оставаться взаимным.

Также на базе библиотек нередко создаются информационные центры для малого и среднего бизнеса. Бизнесмены рано или поздно осознают важность быстрого доступа к нужной информации. В этом случае библиотека предоставляет помещение, информационные ресурсы и квалифицированный персонал. Другая сторона обеспечивает помещение оргтехникой и финансовыми средствами.

В отличие от сотрудничества с взаимной выгодной, благотворительность по отношению к библиотекам слабо развита на территории России. Несмотря на то, что появляются благотворительные фонды, на данном этапе они не являются основными каналами финансирования.

Реализация библиотечного фандрайзинга разделяется на несколько этапов:

• идентификация;
• стратегия;
• развитие;
• ходатайство;
• опекунство.

Идентификация

На этом этапе определяется источник финансирования. Это может быть любой из вышеперечисленных ресурсов: благотворительность или спонсорство. Также источником доходов может быть и плата за некоторые услуги библиотеки.

Для этого библиотеки проводят различные мероприятия: встречи с известными личностями, благотворительные акции, концерты и многое другое.

Также библиотеки определяют и изучают коммерческие цели, чтобы определить, как они подходят друг другу. Это необходимо для того, чтобы дальнейшее сотрудничество развивалось с взаимной выгодой.

Стратегия

Или создание имиджа и рекламной кампании. Важно понимать, что имидж — это прежде всего репутация библиотеки, которая складывается за долгие годы деятельности. Для привлечения внимания библиотека принимает участие в общественных мероприятиях или предлагает услуги для организации выставок.

Также для формирования общественного мнения будут полезны связи со СМИ. В этом случае библиотека может предоставить журналистам необходимую информацию для статей и репортажей. Таким образом, в сотрудничестве будут заинтересованы обе стороны.

Развитие

Библиотека подготавливает информационный материал для вручения потенциальному спонсору: письмо-обращение, порядок и методика пожертвования, статьи из прессы и многое другое. Для каждого спонсора библиотеки нередко определяют индивидуальный дизайн предоставляемой информации.

Ходатайство

Просьба о помощи и ее получение. На этом этапе важно уметь правильно сформулировать просьбу и наиболее грамотно определить приоритеты. Чаще всего это происходит в форме письма-обращения, где объясняют суть проблемы и формулируют задачу проекта.

На этом этапе важна разумная настойчивость: редко кто из организаций сразу соглашается помочь библиотеке. Как правило, на 3–4 ходатайства только одно дает положительный результат и позволяет перейти к следующему и заключительному этапу — опекунству.

Опекунство

На последнем этапе со стороны библиотеки важно поддерживать отношения со своими спонсорами и их заинтересованность. Библиотека, как правило, регулярно поощряет тех, кто помогает ей: поздравляет спонсоров с праздниками, приглашает на мероприятия, публикует благодарственные заметки в местной периодической печати, вручает благодарственные письма.

Также не лишним будет информировать общественность о том, кто им помогает, таким образом формируя спонсору положительную репутацию. Можно разместить списки помощников в помещении библиотеки, на своем сайте. Нередко библиотеки оформляют Доску благотворителей, а также присваивают им звание «Почетный читатель».

Важно помнить, что от стратегии проведения последнего этапа зависит привлечение других помощников, партнеров и благотворителей.

К сожалению, многие современные библиотеки не осознают свое значение в развитии общества и не информируют об этом общественность. На сегодняшний день формирование общественного мнения — это одна из важных задач для библиотек. От этого прямым образом зависит будущее библиотек: расширение влияния и источник материальных ресурсов.