Ректорская секция

Библиотекам

21 мая 2020 года в рамках онлайн-конференции «Будущее наступило, или Как библиотеки спасли мир» состоялась специальная ректорская секция «Университетская библиотека — объект для инвестиций университета или статья социальных расходов?». Секция представляла собой круглый стол, где руководство вузов обсудили роль, значение и потенциал университетской библиотеки в условиях трансформации образования. Модераторами круглого стола стали Никифоров Александр Владимирович, директор ЭБС «Лань», и Шепель Михаил Олегович, советник ректората Томского государственного университета.

Круглый стол начался с выступления «Антикризисное управление университетом... и при чем тут библиотеки» Назайкинской Ольги Леонидовны, директора Центра трансформации образования Московской школы управления «Сколково». Ольга Назайкинская считает, что в кризисной ситуации нужно сфокусироваться на четырех аспектах: антикризисный план, люди, коммуникация, настроение управленца. Под кризисом понимается состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы. При кризисе происходит изменения среды и невозможно не двигаться вперед, но старые инструменты прогресса больше не работают. Задача управленца в этом случае — работать одновременно в трех слоях: решать срочные операционные задачи, чтобы не умереть здесь и сейчас; создать краткосрочный антикризисный план со сценарными развилками, чтобы выжить и сохраниться; создать долгосрочный план развития, чтобы определить путь развития после кризиса.

Исходя из видения будущего необходимо определить, что хочется сохранить, от чего надо отказаться, с чем можно начать экспериментировать. Экспериментировать можно с содержанием (пересмотр контента учебных программ), форматами (перевод программ в смешанный формат), операционными процессами (внедрение электронного документооборота). Необходимо определить цели и ответственных, выделить зону эксперимента, ресурсы и время. Сейчас многие руководители не понимают реального положения дел, поэтому кризис это также повод для самоаудита. Для решения кризисных ситуаций руководителям университетов можно создать ситуационно-аналитический центр. Работа ситуационно-аналитического центра состоит в сборе и анализе данных, дальнейшем применение результатов анализа. Библиотека в кризисные времена как раз и может стать тем самым ситуационно-аналитическим центром, площадкой для проведения экспериментов.

Работу ситуационно-аналитического центра осуществляют сотрудники антикризисного штаба, который должен включать в себя множество разных людей, способных уйти от конфликта интересов. От правильной настройки работы и мобилизации команды зависит результативность антикризисных мер. Штаб отличается от аппарата. Штаб — это группа сотрудников, разрабатывающих пакет антикризисных мер и обладающих полномочиями. Аппарат, в свою очередь, продолжает обеспечивать стабильное функционирование организации и решать срочные операционные и организационные задачи.

При осуществлении антикризисной работы нужна честная, свободная, уверенная и понятная коммуникация как внутри, так и вне штаба. Главная задача коммуникаций — показать, что вы видите и строите будущее, несмотря на сложную ситуацию. Ольга Назайкинская считает, что в кризис проиграют не только те, кто не предпринимал никаких действий, а также и те, кто израсходовал все ресурсы на тушение пожаров и остался без сил. Поэтому важно сохранять внутренний ресурс управленца, физическое, эмоциональное и ментальное здоровье.

После выступления Ольги Леонидовны Змеев Олег Алексеевич, проректор по цифровой трансформации Томского государственного университета, рассказал о процессе трансформации библиотеки ТГУ. Вопрос стратегии в ТГУ начал становиться более отчетливым после включения университета в «Проект 5-100». Лозунг, который долго обсуждался в тот момент: «Классический университет в неклассическое время», в том числе в контексте библиотеки. Нужно было понять, какое место занимает библиотека в современном учебном заведении. В библиотеке ТГУ было мало читателей, несмотря на отличное здание, коллекции и коллектив. Поднимался вопрос со сдачей площадей. Как считает Олег Алексеевич, это произошло из-за сильных изменений, происходящих с контентом, а также из-за того, что библиотека долгое время не испытывала глобальной трансформации, в отличие от университета. После анализа ситуации было решено изменить деятельность внутри библиотеки и сделать её центром для других форматов работы.

Процесс трансформации библиотеки ТГУ начался с круглосуточного читального зала, который был создан в большей степени не для чтения, а для работы. Через некоторое время студенты начали жаловаться, что им не хватает места. После реализации удачной гипотезы, процесс был продолжен. Основная ставка делалась на другие форматы работы с другим контентом. Так как больше контента начало уходить в digital, библиотека должна была начать работать с цифровым контентом и использовать современные форматы. Далее было решено поставить в библиотеке уникальное оборудование, например, был создан уникальный класс общего доступа, в котором студенты могли осваивать мобильную разработку. Новый формат привел к новым видам коммуникации. Сейчас в библиотеке происходит быстрый анализ потребностей читателей и работа с ними. Коллектив научной библиотеки активно задействован в проекте цифрового университета. Библиотека ТГУ — место, где можно спокойно экспериментировать и проверять гипотезы при работе с новыми форматами в новой среде и в новом мире, это точка входа для другого контента, не только для книг, но и контента, который предоставляет цифровой мир. И она очень плавно вписывается в модель нового классического университета в новое время.

Кудряшова Елена Владимировна, ректор Северного (Арктическийого) федерального университета имени М. В. Ломоносова, описала стратегию университета в формировании библиотеки как интеллектуального центра. Перед университетом стояла задача подготовки кадров в интересах Арктики. При создании любого федерального университета должна быть некая точка сборки, нейтральная для всех остальных, интересная для всех и которая бы обобщила лучший опыт вузов и колледжей предшественников, стала бы определенной точкой роста для нового вуза. Новая библиотека в качестве интеллектуального центра — это именно такой проект. Вместе со строительством здания библиотеки сразу же начался процесс создания идеологии, в котором активно участвовали все сотрудники. Понятно, что сегодня любая библиотека занимается не только выдачей книг и предоставлением доступа к ЭБС, но и администрированием системы Антиплагиат, верификацией публикаций в РИНЦ, проектом «Эффективный контракт». Однако перед интеллектуальным центром были поставлены еще две большие задачи.

Первая задача была связана с концепцией третьей миссии университета. Библиотеке нужно было стать заметной площадкой взаимодействия с обществом и партнерами, через которую множество людей, не только студентов, по разным поводам могли проходить. Для решения этой задачи на базе библиотеки проходит множество конференций, круглых столов, встреч, открыты именные аудитории для проведения тематических мероприятий. Вторая крупная задача была связана с изменением формата работы со студентами и преподавателями. В этом случае была подготовлена программа адаптации иностранных студентов и организованы базы для практик университета.

Фалалеев Андрей Павлович, и.о. ректора Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского, высказал интересную идею, которая заключается в том, что сейчас руководство вузов пытается пересобрать термин «библиотека». В кризис видны сильные изменения. Классическое понимание библиотеки уходит, высвобождаются площади и люди, которые могут быть заняты другими вещами. Поэтому каждый руководитель дает библиотеке новые функции. Например, в библиотеке Крымского федерального университета был создан ситуационный студенческий центр, где была обеспечена коммуникация со студентами и преподавателями. Сейчас в библиотеке происходит строительство некоего нового виртуального университета без стен и границ, ведется работа над автоматизацией функций библиотеки, использованием искусственного интеллекта. Это станет следующим вызовом для библиотекарей.

Корняков Михаил Викторович, ректор Иркутского национального исследовательского технического университета, совместно с коллегами подготовил карту пространства библиотеки, которая отражает ее традиционные и современные функции. Традиционно библиотека представляет собой хранилище знаний в печатном и электронном виде, а также пространство с читальными и другими залами. Основной функцией здесь было обеспечение знаний для различных пользователей. Но в связи с цифровизацией и уменьшением спроса к печатным изданиям библиотеки стараются привлечь к себе внимание за счет организации различных интересных активностей именно на своем пространстве.

Задачами библиотеки в этом случае становятся инициирование и проведение мероприятий, а не только обеспечение площадки. Также Михаил Викторович выделили еще несколько важных функций современной библиотеки. Она может взять на себя роль интегратора новых знаний и рассказывать об основных исследованиях университета. Библиотека может быть задействована в инициировании активностей для решения разных типов задач университета: образование, наука и социализация. Бизнес как потенциальный стейкхолдер университетской библиотеки также влияет на расширение ее функционала.

Гогоберидзе Александра Гививна, проректор по учебной работе Российского государственного педагогического университета имени А. И. Герцена, рассказала о том, что библиотека является неотъемлемой частью жизни каждого сотрудника и студента университета Герцена. Библиотека ведет обучающую деятельность, помогая осваивать новые сервисы, является частью открытого пространства университета, осуществляя проект «Педагогические сезоны». С началом дистанционной работы у библиотеки возникли новые функции. Оказалось, что университету нужно дистанционно подготовить специалистов, которые дистанционно будут учить школьников. Ранее это решалось постепенно, путем внедрения новых модулей. С середины марта пришлось работать с проблемой здесь и сейчас, так как практика студентов сразу же перешла в дистанционный формат.

В ответ на это была подготовлена система вебинаров для учителей «Пятидневка с Герценовским университетом», которая ориентирована не только на студентов, но и на всех школьных учителей. Это позволило определить долгосрочные перспективы развития библиотеки, связанные со смешанными форматами образовательного процесса. Поэтому летом библиотеке предстоит доработка и разработка новых электронно-образовательных ресурсов. Кроме того, Герценовский университет рассматривает использование ресурсов библиотеки для базы практики студентов магистратуры и собирается создать все условия для самостоятельной работы студентов. Так как людям на удаленке не хватает человеческого общения и ориентиров, библиотека в перспективе планирует проводить онлайн-встречи и создавать развлекательный контент.

Гончаров Сергей Александрович, проректор по образовательной деятельности Чеченского государственного педагогического университета, уверен, что все участники круглого стола мыслят приблизительно в одном направлении, разница лишь в том, что набор определенных опций, которые предпринимает университет, зависит от его масштаба, финансовых возможностей и т. д. Ситуация с пандемией выдвинула библиотеку на передний план и сделала ее фокусом всех коммуникаций: образовательных и научных. Все преподаватели и студенты прошли через библиотеку, обучаясь работе с электронно-библиотечными системами. Она стала обеспечивать формирование новой поведенческой культуры в образовательном пространстве. Сейчас существует несколько проблем, которые может решить библиотека. Первой проблемой является снижение интереса к чтению. Студенты мало читают как художественной, так и специализированной литературы.

Второй проблемой становится наличие огромного информационного пространства с конкурирующими источниками информации. Здесь важно реализовать две задачи: сформировать культуру пользования информационным контентом и стать агрегатором качественного контента. Следующая проблема состоит в формировании новых коммуникативных моделей на базе университетских библиотек. В Чеченском государственном педагогическом университете это называется антропологией университетского и библиотечного пространства. У читателя должно складываться ощущение его личной значимости, важности его потребностей. Человеческий фактор при этом необходимо сохранить. Решение всех этих проблем возможно только при наличии особой квалификации и придании всей библиотечной деятельности систематизированного характера.

Барышев Руслан Александрович, проректор по научной работе Сибирского федерального университета, рассмотрел ситуацию с точки зрения библиотек. Он рассказал, что на собственном опыте знает, какой сложный путь проходят библиотеки по доказательству своей значимости. Библиотечное сообщество считается одним из самых крепких, библиотекари плотно между собой общаются, проводят много мероприятий. Поэтому они очень тонко чувствуют отношение руководства к себе. Так возникает проблема нехватки единого смыслового поля между руководством вуза и библиотекой. Во многих вузах существует конфликт интересов, библиотекарям кажется, что на их помещения и функционал посягают, часто договориться не получается. Руслан Александрович уверен, что сейчас тот самый момент, когда нужно учиться и общаться, формировать единое смысловое поле. Обучение управленческим компетенциям руководителей библиотек поможет в этом.

Стекольников Анатолий Александрович, академик РАН, ректор Санкт-Петербургской государственной академии ветеринарной медицины, рассказал, что кроме обеспеченности вуза информационно-библиотечными ресурсами, в университете существует собственная ЭБС и ведется оцифровка книг из фонда редкой книги. Традиционная функция библиотеки — это обеспечение учебного процесса. Однако нельзя ограничивать функции библиотеки лишь подбором необходимой учебной литературы. Создание массива трудов преподавателей вуза, библиографических работ, связанных с историей вуза, организация внутренних выставок также входят в функционал библиотеки. Не менее важной функцией является фиксация наукометрических показателей.

В академии библиотека ведет и образовательную работу со студентами, обучая навыкам академического письма. Планируемые инвестиции в развитие библиотечного пространства заключаются в технике, закупке нового контента и профессиональном развитии сотрудников. Инвестиции в библиотеку — это инвестиции в имидж университета. Полнота предоставляемой информации, профессионализм сотрудников, возможность оказывать различные информационные услуги являются важными критериями современной библиотеки. Сильная библиотека влияет на повышение конкурентоспособности вуза.

Бикбулатова Альбина Ахатовна, проректор по учебно-воспитательной работе Московского государственного университета пищевых производств, поделилась концепцией университета-предприятия. Огромное количество времени вкладывается в практико-ориентированную подготовку студентов и проектную работу. Со следующего года планируется внедрение индивидуальной траектории обучения, что изменит саму организацию образовательного процесса. Библиотека для Московского государственного университета пищевых производств — это большой коворкинг, в котором планируются совершенно разные активности, помогающие эту образовательную деятельность осуществлять. Именно в библиотеке будет размещена вся инновационная инфраструктура.

Тем не менее у университета накоплены значительные фонды, и студенты очень часто обращаются к более возрастным учебникам. Поэтому отказываться от бумажных носителей не планируется. Сейчас коллектив работает над созданием виртуальных тренажеров и виртуальных заводов совместно с бизнесом, библиотека является пространством для этого. В своем выступлении Альбина Ахатовна упомянула тренд объединения отраслевых школ для создания отраслевых онлайн-библиотек. Это крайне интересно для университета, так как помогает обмениваться наработками и самыми современными исследованиями. Существует и необходимость выстраивания партнерских отношений с бизнесом. В планах университета сделать библиотеку открытым предпринимательским стартаперским пространством, в которое будут включены работодатели, студенты и школьники.

Петрова Ольга Викторовна, проректор по учебной работе Нижегородского государственного университета имени Н. И. Лобачевского, считает, что обучение управленческим компетенциям необходимо. Когда происходит обучение каким-то новым веяниям и технологиям, то возникает возможность нового взгляда на вещи и концепты. Обучение полезно также в том, что оно влияет на создание сообщества людей, которые занимаются одни и тем же делом. Так удается найти единомышленников, с которыми видишь и решаешь одни и те же проблемы. Новое видение новых технологий среди руководителей библиотек позволит создать новое пространство для студентов. Библиотека может стать точкой роста, вокруг которой происходит развитие университета.

Лопатин Алексей Александрович, проректор по образовательной деятельности и воспитательной работе Казанского национального исследовательского технического университета имени А. Н. Туполева, считает, что серьезную подготовку университетских управленцев практически никто, кроме школы управления Сколково, не осуществляет. Библиотека либо должна соответствовать времени и всегда догонять, либо вносить собственные коррективы и задавать тренды в развитии. Классического образования для библиотекарей для реализации этого процесса недостаточно.

В данный момент у библиотеки много ролей. Библиотека — это некий хаб, который служит продвижению собственных образовательных идей и науки. Библиотека — это также система big data, которую необходимо анализировать, использовать полученные выводы для выработки управленческих решений. Чем больше развит библиотечный комплекс, тем больше данных для подбора решений учебное заведение имеет. Библиотека выступает и как пространство законного одиночества. Например, в библиотеке университета Туполева есть место, где запрещено пользоваться гаджетами, что очень важно в информационно-перегруженном мире.
Кроме того, библиотека университета занимается внедрением системы электронного обучения и созданием онлайн-курсов.

Нужно менять отношение к библиотеке как рудименту. Чтобы это произошло, у библиотекарей должен быть определенный уровень образования. Управленческие компетенции позволяют рассматривать кризис как возможность. И библиотека здесь как никогда важна. Если театр начинается с вешалки, то университет совершенно точно начинается и заканчивается библиотекой. Библиотечный комплекс не должен быть отделен от процесса трансформации. Для реализации программ и коллаборационного взаимодействия нужно внедрять новые программы обучения.

В конце круглого стола ряд экспертов поддержал идею разработки пилотного проекта по развитию информационно-библиотечных комплексов университетов для решения приоритетных задач трансформации российской системы науки и образования и повышения ее международной конкурентоспособности.

Посмотреть выступление «Антикризисное управление университетом... и при чем тут библиотеки» Назайкинской Ольги Леонидовны, директора Центра трансформации образования Московской школы управления «Сколково»: ссылка.

Посмотреть специальную ректорскую секцию «Университетская библиотека — объект для инвестиций университета или статья социальных расходов?»: ссылка.

Понравился ли Вам материал?

Преподавателям

Как открыть доступ к книжным памятникам в библиотеке вуза? 3 способа

Собрали несколько способов организации доступа к особо ценным книгам и объектам культурного наследия. Все предложенные способы можно реализовать в университетских библиотеках.

Библиотекам

Библиотечный фандрайзинг: значение, виды и методы реализации

Практический фандрейзинг в библиотеке: что это такое, его значение и применение. Виды и методы фандрейзинга.

Студентам

Нетворкинг: 4 эффективных способа для студента найти полезные знакомства

Широкий круг общения всегда имел большую ценность, особенно в тех случаях, когда необходима помощь для решения различных проблем. Грамотное формирование своего окружения — стиль жизни и образ мышления, которые приводят к желаемым результатам. В этой статье мы расскажем, что такое нетворкинг и в каких сферах его может применить современный студент.