Нетикет: правила поведения в Сети
Студентам
Многие коммьюнити устанавливают правила поведения пользователей с учетом целей проекта, технических ограничений и прочих нюансов. Встречаются и такие сайты, на которых нормы нетикета напоминают формальный устав.
Считается, что пользователь нарушил правила сетевого этикета, если:
Считается, что пользователь нарушил правила сетевого этикета, если:
- оскорбил участников коммьюнити;
- намеренно ввел в заблуждение и дезинформировал его участников;
- оклеветал участников;
- сплагиатил что-то;
- рекламировал сторонний контент.
Помните, что другие будут относиться к вам так, как вы относитесь к ним (не всегда, конечно, но в большинстве случаев это точно работает). А теперь к самим правилам.
- Используйте приветствие и слова вежливости, выражайте благодарность участникам.
- Постарайтесь взять под контроль все эмоции и следить за лексикой в процессе общения. Относитесь с пониманием к чужому характеру и настроению.
- Оставайтесь собой, не выдавая себя за того, кем не являетесь в реальной жизни.
- Вычитывайте все сообщения, которые отправляете собеседнику.
- Если вы хотите порекомендовать что-то участникам сообщества, подумайте, уместно ли это будет в конкретном случае.
- Уважайте время и возможности собеседников и будьте продуктивны в общении.
- Не пытайтесь учить собеседника или давить на него.
- Помните, что все ваши комментарии, отзывы и мнения будут читать тысячи людей. Старайтесь не писать то, о чем спустя какое-то время пожалеете.
- Отстаивайте свою точку зрения, но не опускайтесь до брани, ругательств и оскорбления собеседника (за оскорбление в Интернете законодательно предусмотрено наказание).
- По возможности старайтесь помогать вашим единомышленникам.
- Обходите споры стороной, если видите, что кто-то с кем-то выясняет отношения. Своим мнением можно лишь ухудшить ситуацию.
- Если переписка частная, не стоит в нее влезать.
- Обладая правами администратора, не превышайте своих полномочий.
- Научитесь прощать чужие ошибки. Ведь когда-то вы тоже их совершали. Не акцентируйте внимание на каком-то человеке, который по незнанию сделал что-то неправильно. Он обязательно научится на своих ошибках.
- Придерживайтесь всех стандартов поведения из реальной жизни.
Этикет в деловой переписке
При общении по почте следует обращать внимание на:
Когда готовите письмо, обязательно заполняйте все поля в почтовой форме. Укажите тему. Прочитав ее, получатель сразу должен понять, о чем пойдет речь в самом письме. Электронный адрес рекомендуется вводить в последнюю очередь, чтобы случайно не направить некорректное или неполное сообщение.
В письме должно быть приветствие, личное обращение к получателю (если имеется). Понятный, грамотный и хорошо структурированный текст, удобный для чтения шрифт — это основные требования к электронному письму. Исключено использование оскорблений и ругательств.
Правила деловой переписки идентичны правилам общения в Сети: необходимо проверять грамматику, орфографию и пунктуацию перед отправкой сообщения. Не стоит злоупотреблять аббревиатурами. В конце обязательно ставить подпись, чтобы получатель знал, как обращаться к отправителю.
На письма нужно отвечать. Регулярно просматривайте почту и своевременно отправляйте ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.
При общении по почте следует обращать внимание на:
- принципы общения адресатов;
- грамотное составление, оформление писем.
Когда готовите письмо, обязательно заполняйте все поля в почтовой форме. Укажите тему. Прочитав ее, получатель сразу должен понять, о чем пойдет речь в самом письме. Электронный адрес рекомендуется вводить в последнюю очередь, чтобы случайно не направить некорректное или неполное сообщение.
В письме должно быть приветствие, личное обращение к получателю (если имеется). Понятный, грамотный и хорошо структурированный текст, удобный для чтения шрифт — это основные требования к электронному письму. Исключено использование оскорблений и ругательств.
Правила деловой переписки идентичны правилам общения в Сети: необходимо проверять грамматику, орфографию и пунктуацию перед отправкой сообщения. Не стоит злоупотреблять аббревиатурами. В конце обязательно ставить подпись, чтобы получатель знал, как обращаться к отправителю.
На письма нужно отвечать. Регулярно просматривайте почту и своевременно отправляйте ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.
Правила поведения в социальных сетях
Общаясь в соцсетях, также важно придерживаться определенных правил. Например, не размещать чужие фото и иной контент без разрешения его автора. Не нужно рассылать безликие праздничные открытки друзьям, отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры, добавлять людей в группу без их разрешения. Все это относится к категории спама.
Не стоит увлекаться большим количеством смайликов, хештегов и селфи. Виртуальным друзьям и подписчикам не очень нравятся просьбы о лайках и репостах. Страницы в соцсетях нередко просматривают потенциальные работодатели, поэтому не стоит забывать о грамотности и нормах приличия.
Постоянная отправка голосовых сообщений вместо текстовых тоже не приветствуется. Одно дело, когда вы отправляете их лучшему другу, который не против такого общения, и совсем другое, когда вы шлете их в рабочий чат. Высылать любимые мемы рекомендуется тоже дозированно. Если ваша команда не против смешных картинок в течение рабочего дня, то почему, собственно, и нет.
Если вы хотите задать коллеге несколько вопросов, не нужно отправлять их в нескольких коротких сообщениях, сформулируйте все в одном. Проявите уважение. Не всем нравится получать много уведомлений в мессенджерах.
Общаясь в соцсетях, также важно придерживаться определенных правил. Например, не размещать чужие фото и иной контент без разрешения его автора. Не нужно рассылать безликие праздничные открытки друзьям, отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры, добавлять людей в группу без их разрешения. Все это относится к категории спама.
Не стоит увлекаться большим количеством смайликов, хештегов и селфи. Виртуальным друзьям и подписчикам не очень нравятся просьбы о лайках и репостах. Страницы в соцсетях нередко просматривают потенциальные работодатели, поэтому не стоит забывать о грамотности и нормах приличия.
Постоянная отправка голосовых сообщений вместо текстовых тоже не приветствуется. Одно дело, когда вы отправляете их лучшему другу, который не против такого общения, и совсем другое, когда вы шлете их в рабочий чат. Высылать любимые мемы рекомендуется тоже дозированно. Если ваша команда не против смешных картинок в течение рабочего дня, то почему, собственно, и нет.
Если вы хотите задать коллеге несколько вопросов, не нужно отправлять их в нескольких коротких сообщениях, сформулируйте все в одном. Проявите уважение. Не всем нравится получать много уведомлений в мессенджерах.
Правила безопасности в Интернете
Но не будем забывать, что в Интернете нас окружают не только друзья и знакомые. Нередко встречаются мошенники и маньяки. Чтобы оградить себя от нежелательных контактов и ситуаций, из-за которых можете пострадать вы или могут пострадать ваши близкие, нужно придерживаться правил кибербезопасности.
Но не будем забывать, что в Интернете нас окружают не только друзья и знакомые. Нередко встречаются мошенники и маньяки. Чтобы оградить себя от нежелательных контактов и ситуаций, из-за которых можете пострадать вы или могут пострадать ваши близкие, нужно придерживаться правил кибербезопасности.
- Если вы заходите в соцсеть или почту не со своего компьютера, обязательно поставьте галочку в поле «чужой компьютер», не сохраняйте пароль в браузере и не забудьте перед уходом разлогиниться.
- Не подключайтесь к непроверенным Wi-Fi-соединениям, которые не запрашивают пароль. Очень часто мошенники похищают личные данные пользователей именно через такие сети.
- Не заходите в онлайн-банки с помощью открытых Wi-Fi-сетей в кафе или на улице, вместо этого воспользуйтесь мобильным Интернетом.
- Используйте разные пароли для почтовых ящиков, пароль должен быть сложным.
- Включите двухфакторную аутентификацию во всех приложениях и сервисах, где это возможно.
- Старайтесь регулярно менять пароли, обновлять браузер.
- Пользуйтесь антивирусными программами, регулярно их обновляйте.
- Не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомых вам людей.
- Не запускайте неизвестные файлы.
- Внимательно проверяйте адреса ссылок, логотипы, текст и отправителя сообщений.
- Если от лица вашего знакомого или друга пришла просьба срочно выслать денег, ничего не отправляйте. Свяжитесь с этим человеком и убедитесь, что это действительно он, а не мошенник, который взломал его страницу.
- Не публикуйте свой домашний адрес в соцсетях, не пишите, в какое время вас нет дома.
- Выполняйте резервное копирование данных. Сохраните копию на нескольких физических носителях.
- Не скачивайте сомнительные приложения и не пытайтесь делать это по неизвестным ссылкам.
- Заведите отдельную карту для платежей в Интернете. Если вы пользуетесь своей обычной картой для оплаты онлайн-покупок, старайтесь не хранить на ней много денег.
- Подключите СМС-информирование обо всех операциях по банковским картам.
- Будьте осторожны при общении в Сети с незнакомыми людьми — они могут оказаться совсем не теми, за кого себя выдают.
- Обращайте внимание на адрес страницы. Если он отличается хотя бы на один символ от оригинального, введите его вручную самостоятельно.
- Если вы потеряли телефон, а в нем сохранен пароль от банковской карты, срочно блокируйте сим-карту и банковскую карту.
Будьте благоразумны. Уважайте своего собеседника в виртуальном пространстве и заботьтесь о своей безопасности.
Мы думаем, что вам могут быть интересны другие наши материалы:
нетворкинг: 4 эффективных способа для студента найти новые знакомства.
Мы думаем, что вам могут быть интересны другие наши материалы:
нетворкинг: 4 эффективных способа для студента найти новые знакомства.
Понравился ли Вам материал?