Решено. Вы планируете написать свой первый онлайн-курс, но не знаете, с чего начать подготовку. В формате блиц-вопросов ответим на самые часто возникающие вопросы начинающих продюсеров МООК.


1. Что использовать новичку: готовую платформу, ресурс вуза или лучше открыть собственную онлайн-школу?

Онлайн-образование переживает очередной бум популярности, и этот вопрос волнует не только начинающих продюсеров, но и опытных создателей МООК-курсов. Образовательные платформы (например, Coursera, edx) предлагают авторам ряд возможностей и преимуществ, перечислим главные.

1. Стабильный сервис и техническая поддержка, гарантирующие минимум сбоев и ошибок.

2. Отработанные эффективные инструменты обучения и качественные, привлекательные интерфейсы.

3. Совокупность технологий образует коммуникативную среду («преподаватель – обучающийся», «обучающийся – обучающийся»).

4. Маркетинговая поддержка платформы (уведомления, автоматизированные e-mail рассылки, аналитика, возможности ведения рекламной кампании для привлечения на курс новых слушателей).

Готовые коммерческие платформы подходят вузам, которые не могут позволить собственную разработку, эти сайты достаточно эффективны и в основном дружелюбны к русскоговорящей аудитории.

Другая возможность — создание курса на базе разработанной вузом e-learning-площадки. Если вуз строго контролировал все аспекты разработки такого ресурса, то получившаяся собственная площадка не будет уступать по своей функциональности коммерческой платформе. Более того, свой ресурс открывает университетам возможности создания собственных образовательных инструментов и изменения существующих, исходя из запросов продюсеров – представителей ППС вуза.

Наконец, собственная онлайн-школа позволяет её владельцу, автору-продюсеру МООК, развивать свой персональный бренд. Однако такой формат подходит далеко не всем авторам и не рекомендуется начинающим продюсерам, в активе которых 1–2 готовых курса.

Создание собственной школы — не такой простой и дешевый процесс, как кажется: это аренда серверных мощностей, разработка (или доработка существующей) платформы, администрирование баз данных и постоянный контроль состояния сайта, наконец, маркетинг, продвижение в социальных сетях, верстка расписаний, подготовка техники. Со всем этим валом технологий и активностей начинающему продюсеру будет трудно справиться.

Финансовая сторона дела — еще один важный вопрос, на который следует обратить внимание. Создание собственного сайта требует постоянных финансовых вложений (по минимальным подсчетам 20–30 тысяч рублей ежемесячно), и если запал начинающего продюсера иссякнет, то деньги будут потрачены впустую.

Резюме: выбирайте для своего первого курса коммерческую платформу или ресурс вуза, это позволит обойтись без лишних трат и получить первоначальный опыт; проведя первый курс, вы оцените свою готовность создавать новые продукты, получите отклики и комментарии слушателей, скорректируете материалы курса и исправите ошибки; задумываться о собственной онлайн-школе стоит только в том случае, если полученный опыт авторства/преподавания вас устроит, а курсы будут востребованы аудиторией.


2. Какие образовательные методики выбрать для первого МООК-курса?

В онлайн-образовании пока не существует строгих регламентов и ограничений для авторов курсов, присущих образовательному процессу вузов. Рынок диктует условия, в которых каждый продюсер курса самостоятельно должен выбрать одно из педагогических направлений или разработать собственные подходы к делу еще на этапе подготовки курса.

Принято выделять два методических направления онлайн-преподавания (понимаемого здесь как процесс): коннективистские курсы (cMOOK, его принципы: совместное обучение, сетевая структура взаимодействий участников курса), контент-курсы (xMOOK наследует подходы и процессы бихевиористской теории: мотивация, стимулирование, контроль). Ни у теоретиков, ни у педагогов нет единого мнения по поводу эффективности того или иного направления.

Во-первых, эффективность зависит от большого числа свойств курса, таких как качество и актуальность, «попадание» материала в интересы целевой аудитории, верно организованные траектории обучения, точно учитывающие исходный уровень подготовки слушателей, систему аттестации. Во-вторых, важна тематика курса и соответствуют ли образовательные инструменты его содержанию.

Например, тестирование (одна из форм аттестации xMOOK) хорошо подходит курсам по программированию, математике, иностранным языкам. В гуманитарных науках хорошие результаты тестирования не всегда свидетельствуют о понимании материала слушателями, и все чаще продюсеры курсов проводят аттестацию в форме собеседования на завершающих этапах курсов по искусствоведению, литературе, истории, социологии.

Резюме: не стоит импровизировать и гнаться за модой, ведь многие нынешние «гуру» онлайн-образования начинали с заурядных контент-курсов (xMOOK) и только после этого брались за модные коннективистские форматы. Помните, что xMOOK заимствует привычные подходы и модели традиционного образования, а значит, и сложных вопросов во время подготовки такого курса будет возникать меньше, многих ошибок удастся избежать.


3. Какой контент подходит для курса, а какой — нет?

Курсы могут содержать любой контент, релевантный заявленной теме. Вопрос в том, как этот контент будет подан и насколько он релевантен потребностям слушателей. Например, копирование в тело курса текстов монографий, диссертаций, учебников недопустимо, поскольку слушатели МООК ожидают получить не просто знания, но опыт, компетенцию, навык.

Предзаписанные вебинары также не подходят, поскольку цели онлайн-курсов и презентаций (вебинар — одна из форм презентации, прим. авт.) различаются. Слушатель вебинара выступает в роли получателя информации, подчас не вовлеченного в диалог с ведущим. Слушатель курсов МООК, напротив, мотивирован извлечь из занятий пользу, следовательно, его цель — получить максимум интересной информации, задать вопросы преподавателю. Поэтому, используя видео, старайтесь отойти от практики вебинаров и раскрывайте тему курса подробно, но доступно, чтобы ваши студенты не уснули во время занятий и получили необходимую информацию. Помните, что ваша задача — не рассказать все, что вы знаете о предмете, а научить.

Для того чтобы лучше подготовить материалы курса, изучите аудиторию.

· Кто эти люди? Учитывайте возраст, страну происхождения (если планируете курс на иностранном языке или модуль для иностранных студентов, обучающихся в вашем вузе), уровень подготовки.

· Чему вы хотите их научить?

· Каких результатов должны добиться слушатели? Какие навыки и компетенции получат студенты, пройдя курс?

Получив ответы на эти вопросы, вы составите портрет целевой аудитории, который необходим для подбора подходящего контента и дополнительной литературы. После этого можно приступить к структурированию контента.

· Принятые вами форматы, подходы и инструменты обучения должны соответствовать его цели.

· Храните весь контент на канбан-доске или в облачном хранилище: там будет проще анализировать материалы и добавлять новый контент к уже имеющемуся.

· Проработайте план занятий, определите темы.

· Курс должен быть логичным содержательно и по своей структуре.

Резюме: Вы наверняка заметили, что планирование МООК сильно напоминает подготовку занятий в вузе. Это действительно так, но онлайн-обучение дает вам дополнительные возможности для подготовки. Создав структуру курса и загрузив весь необходимый контент, не торопитесь открывать доступ к нему студентам, пройдите свой первый курс самостоятельно. Только так вы сможете узнать и понять, с какими трудностями столкнутся ваши студенты, какие фрагменты курса требуют доработки, а какой контент можно исключить.


4. Какую систему оценки знаний применять?

Тестирование — основной инструмент проверки знаний и итоговой аттестации большинства курсов, но некоторые МООК предлагают другие типы оценивания, например, тесты с открытыми ответами и итоговое эссе. Форма аттестации с эссе допустима, если аудитория курса небольшая, но если вы планируете массовый курс, подготовьте тест.

Резюме: мы уже писали, что результаты тестирования не всегда валидны для оценки успеваемости по гуманитарным наукам. Учитывайте тему курса при выборе системы оценки знаний.


5. Каких ошибок следует избегать начинающим продюсерам МООК? (чек-лист для самопроверки)

Многим курсам начинающих авторов присущи типовые ошибки, которые мы представим в виде чек-листа. Подготовив свой первый курс, проверьте его контент.

1. Слишком авторский курс. Курс содержит только материалы автора или группы авторов, но не предоставляет слушателям дополнительной информации по предмету.

2. «Мой курс для всех сразу». Такой курс создан без учета потребностей целевой аудитории и вряд ли будет пользоваться успехом. Помните, что аудитория диктует автору язык изложения, «глубину» экспертизы, объем основных и дополнительных материалов, содержащихся в курсе.

3. Излишне теоретизированный контент. Контент курса перегружен специальной терминологией. Это уместно, если ваша аудитория состоит из узкого круга профессионалов, но подход обернется неудачей, если слушатели — студенты вузов или посетители одной из коммерческих МООК-платформ.

4. Слишком много видео и игровых элементов. YouTube и геймификация сегодня в тренде. Велик шанс поддаться соблазну и сделать МООК-курс в виде увлекательного фильма, многочасового подкаста или игры. Помните, что цель курса — обучение, а модные инструменты вроде геймификации должны дополнять учебный контент, не подменяя его полностью.

5. Переизбыток информации. Преподаватели, как правило, знают массу интересных фактов и готовы ими делиться с аудиторией. Многие начинающие продюсеры МООК из академической среды не могут вовремя остановиться и превращают свои занятия в нагромождение фактов, иногда добавляют в курс ненужный нарратив. Это ведет к разрушению связанности материалов курса и раздражает слушателей. Создавая контент для своего первого курса, старайтесь соблюдать баланс между информативностью и доступной подачей.