Что делать, если у библиотекаря не осталось сил вдохновлять? В статье — мини-советы для восстановления и работы с аудиторией.
Библиотекарь — это не только проводник к книгам, но и человек, у которого просят поддержки, подсказки, вдохновения. А что делать, если сам вымотался? Если вы чувствуете, что работать с читателями становится тяжело, не хватает душевных сил, — вы не одиноки. Сегодня поговорим о том, как находить силы и вдохновлять, даже когда кажется, что их уже не осталось.
Эмоциональное истощение: и у библиотекаря, и у читателя
Тема эмоционального выгорания в библиотеке остается актуальной. Постоянное взаимодействие с разными пользователями, смена задач, нехватка ресурсов — всё это сказывается на состоянии специалистов.
А если ещё и читатели приходят без мотивации — замкнутый круг кажется неразрешимым. Где брать силы, чтобы вдохновлять, если нет даже привычной отдачи?
Ответ — в точечных, мягких подходах. В умении настроиться на волну пользователя и… поддержать себя тоже.
Мини-советы: работаем с уставшей аудиторией
С подростками — дружите
- Не учите, а предлагайте выбор. Например: «Вот три книги — все о подростках. Выбирайте, что ближе».
- Поищите тексты, которые «похожи» на них. Современная проза, комиксы, дневниковые форматы — то, в чём они узнают себя.
- Без давления. Пусть библиотека будет пространством, где можно просто быть, а не только читать «по плану».
Подробнее — в нашей подборке «Литература и ресурсы для мотивации студентов».
Со студентами: быстро, полезно, человечно
- Работайте «под задачу». Делайте подборки литературы к курсовым, мини-инструкции: «Где искать статьи по теме — за 5 минут».
- Добавьте в коммуникацию тёплый юмор: мемы, стикеры.
- Минимум формальностей. Студенты отлично откликаются на честность и дружелюбие.
Рекомендуем почитать статью в тему: «Эффективные стратегии для преодоления трудностей и стресса в работе библиотекаря вуза: самосовершенствование и самопомощь».
С преподавателями: уважайте темп и ритм
- Без лишних слов. Лучше дать шаблонный, но точный ответ на поступивший запрос.
- Соблюдайте дистанцию, но с теплотой. Поддержка в два клика и с пониманием аврала — бесценна.
- Иногда просто скажите коллеге: «Мы рядом, если что» — уже это снимает тревогу.
Подробнее — в статье «Мотивация и корпоративная культура в библиотеке».
Поддерживайте себя, чтобы поддерживать других
Библиотекарь не обязан быть на 100% вдохновленным всегда. Но можно найти мини-инструменты, чтобы восстанавливаться.
- Каждый вечер — одна маленькая победа: в конце рабочего дня вспомните, как помогли студенту выбрать тему или пошутили с обучающимся колледжа.
- Дневник хороших диалогов. Записывайте тёплые слова от читателей — в дни, когда что-то не ладится, их будет приятно перечитать.
- Не забывайте про силу профессионального сообщества — даже рабочий чат с шутками и мемами может стать островком поддержки.
Вдохновлять можно по-разному
Не обязательно всегда быть вдохновляющим всех вокруг сотрудником. Достаточно быть доброжелательным и наблюдательным. Иногда вдохновение приходит не от прочитанных книг, а от того, как именно библиотекарь поговорил с читателем.
Главное, берегите себя. Библиотека начинается с вас.
Статья, которая дополнит тему:
Как повысить мотивацию в период экзаменов
